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    SOC8000申甌數字交換機

    一、概述:

       SOC8000是申甌在多年的數字程控交換機研發生產經驗的基礎上,充分吸取國內外浩繁數字交換機的好處,并遵照國際電信聯盟(ITU-T)G.712、G.732號建議書的技術指標,采用最先輩的貼片技術,開發、生產的新一代熱備份主機和電源體系、超大容量Flash話單存儲體系、全分散控制、模塊化結構、在線升級、中繼與用戶卡板混插的數字程控交換機;SOC8000為用戶提供雄厚的程控交換功能,支撐多種中繼和信令接口,易于安裝、擴容、管理和維護;SOC8000適應任何通訊環境,為IP網、賓館、寫字樓、校院網、工礦企業、機關事業單位及部隊、公安、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網體系提供各種電話管理應用解決方案,也可作為各大運營上的端局或接入設備使用,是用戶單位改善通信條件、進步工作服從、控制話費付出、執行辦公智能化的理想設備。

    二、體系特點:

       體系硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導體公司、加拿大敏迪公司的超大規模通訊專用集成電路,并采用CPLD\FPGA等可編程器件,整機技術先輩、集成度高以及具有高速處理數據的能力。

    1. 結構合理,配置天真
    全數字全時隙無縫交換網,單元模塊以交換網為中間,具有同一的單元接口,保證不同單元的互換性;真正的通用卡槽,使各種接口板可任意設置,且容量可任意調整; 根據用戶需求任意配置分機/中續比例,最大限度地共享體系資源。

    2. 操作簡便,管理完美
    基于Windows中文操作平臺,配備完備的體系管理軟件,包含話務監控、參數設置、計費管理等多種功能模塊。

    3. 企業呼叫中間
    申甌的企業呼叫中間(CTI 體系)讓呼叫中間平民化,使每個企業都有能力建立本身的呼叫中間,從而加強了工作服從、降低人工成本,進步為顧客服務的質量,為企業樹立優秀的外部形象,并且能夠主動地對電話中的指令信息進行識別處理,行使IVR(交互式語音應答)體系用戶自助服務。例如:在產品售后服務內容呼叫中,用戶在產品使用過程中出現的題目,將直接轉接到認識該題目的座席服務人員處,為用戶提供更方便的服務

    4. 在線錄音功能  
    本在線錄音體系采用嵌入式體系方案,全數字錄音,音質采用G.711標準,是電信級通話音質;能對所有分機、環路中繼及數字中繼進行實時在線錄音;采用大容量硬盤作為存儲介質,每1G硬盤空間可錄音35.5小時,硬盤容量有60G,80G,120G,160G等多種可選;體系帶有以太網網管功能,通過電腦IE欣賞器即可登錄在線錄音體系的網頁配置界面,實現長途控制,對錄音進行維護和管理,功能完美,操作簡潔。。

    5. 語音留言信箱功能
    本語音信箱體系無需電腦自力完成語音留言體系的所有功能;采用硬盤作為存儲介質,容量大小可天真配置;每1G硬盤空間可留言35.5小時,音質是目前電信的最好音質,G.711語音標準;帶有以太網網管功能,管理起來方便直觀,為賓館酒店和中小企業實現語音留言體系提供了完善的解決方案!

    6. 語音導航體系
    本語音導航體系實現自定義多級菜單式語音導航提醒。用戶可按本身要求天真設計語音提醒內容,包括語音內容,按鍵處理,播放完畢處理,無應答處理,遇忙處理,轉分機,轉總機等功能;幫助企業進步服務服從,提拔企業形象,實現更專業的服務。

    7. 彩鈴體系
    本彩鈴體系可提供電信級彩鈴解決方案;可實現總機彩鈴,分機彩鈴,中繼彩鈴,通過體系的網管功能,用戶可輕松上傳所有總機,分機,中繼彩鈴鈴音,鈴聲播放體例更有根據來電號碼播放,根據時間播放,根據日期播放,輪流播放等可選,實現了個性化彩鈴和集團彩鈴的完善結合。

    8. 內外線多方電話會議
    體系支撐多組電話會議功能,內外線可自由組合,充分發揮其作為辦公通訊最佳選擇設備的優勝性。

    9. Flash話單存儲功能
    體系采用超大容量Flash話單儲存體系,有海量話單存儲的能力,在離開電腦話務臺的條件下仍可儲存多達200萬條自力話單;若與電腦話務臺聯機通訊時,則交換機會主動向其傳送所保存的話單,使話單存儲更安全,同時話費管理更方便。因為采用了獨特的通訊機制,在電腦忽然斷電的情況下,數字程控用戶交換機會主動制止向話務臺傳送話單。根據Flash的非易失特征,在主板掉電后,十年內仍能保持話單數據完備。

    10. 先輩的 VOIP功能
    為中小型商業企業和具有多分支機構的中型企業提供周全的VoIP解決方案。
    SOC8000為用戶提供嵌入式的VOIP卡,可以完全實現將話音通訊集成到公司的數據網絡中,從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點和員工的同一話音數據網絡。使用戶在享受優秀通話品質,同時也為企業獲得更優惠的電話資費。

    11. 在線升級
    當軟件版本必要更新時,用戶無需將芯片寄回廠家進行升級,只必要上網下載最新版本的程序文件并使用話務臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節省了因升級而帶來的額外費用。

    12. 智能經濟路由選擇
    SOC8000可為終端用戶提供多種中繼接口,知足不同電信運營商的接入。根據用戶路由設置,撥打電話時主動選擇最經濟實惠的電信運營商出局,從而為您的企業節省話費。


    13. 15段菜單式內置話務員
    外線呼入時,體系有分機遇忙、分機無人接聽、中繼指導語音提醒。遇忙或無人應答后,可以選擇再撥、轉總機、掛斷外線等不同體例進行控制。


    14. 壯大的網管功能
    支撐通過MODEM撥號、Internet、或E1時隙,實現為用戶進行遠端維護、話務實時監控、話費查詢以及軟件、硬件故障監控,即時為用戶解決后顧之憂。

    15. 具有壯大的匯接功能
    因為本數字程控用戶交換機具有多種中繼接口,E1中繼信令齊全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中繼,可為用戶提供多種組網。匯接體例多樣,包括實現數字中繼(或VOIP)與環路中繼語音匯接或人工匯接,數字中繼(或VOIP)與數字中繼(或VOIP)之間語音匯接或人工匯接,還可以實現數字中繼(或VOIP)之間直接匯接。

    16. 高可靠性
    外接端口(用戶電路、中繼電路)具備過壓過流珍愛,即便誤接 220V交流電源也不會損壞,排除后能主動恢復。

    17. 計費體系可天真設置
    計費類型、計費體例、計費參數均可天真設置,話費查詢統計方便(可根據通話類型、主被叫號碼、時間段等進行查詢、統計,并制表打?。?。

    18. 低功耗、節能省電
    整機由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成,平時整機處于低功耗狀況,只有在摘機通話時響應分機才會進入工作狀況,因此節能省電。

    19. 抗雷電擊
    本機采用三級防雷擊珍愛,并通過 K20抗雷擊測試,證實完萬能夠知足中國多雷環境的特別要求。

    三、功能:

    1)中繼功能

    △ 多種中繼接口,組網能力特強、用戶新增營業方便

    △ 中繼分組 △ 512個出局局號

    △ 等位/不等位撥號 △ 二次撥號出局

    △ 智能經濟路由選擇 △ 發送“主叫號碼”選擇

    △ 加發功能 △ 呼出替代(縮位撥號)

    △ 呼入替代功能 △ 呼入號碼選擇

    △ 多套出局路由表 △ 匯接功能

    2)賓館管理功能

    △ 1-8位全彈性編碼 △ 帳號漫游

    △ 押金控制管理 △ 32等級電話控制

    △ 分機連選功能 △ 等位和不等位撥號

    △ 智能叫醒服務 △ 熱線功能

    △ 內線限撥 △ 內外線區分振鈴

    △ 免打攪 △ 回叫總機

    △ 惡意電話追蹤

    3)辦公管理功能

    △ 1-8位全彈性編碼 △ 一機多號

    △ 分機分組 △ 多等級電話控制

    △ 帳號漫游 △ 中繼專勤奮能

    △ 假造總機(話務員) △ 熱線功能

    △ 電話會議 △ 來電轉移至內線/外線

    △ 無人接聽轉移至內/外線 △ 無應答轉移至內/外線

    △ 回叫總機與錯號收回 △ 出局代掛功能

    △ 強插、強拆功能 △ 代接來話

    △ 夜服功能 △ 遇忙回叫

    △ 作息鎖定 △ 征詢轉接

    △ 呼叫珍愛 △ 強插、強拆

    △ 隱蔽主叫號碼 △ 免費電話

    △ 呼入計費 △ 群呼功能

    △ 來電表現 △ 語音信箱功能

     

    4)一流的話務管理軟件

    本話務管理軟件是數字程控交換機的配套軟件。體系基于Windows操作平臺,運行安全、穩固,界面直觀、操作簡單,可用于周全控制、監控交換機的話務狀態,設置和修改各種參數,并能對話單進行方便高效地管理。通過使用該配套軟件,您可以脫節記憶各種繁瑣的總機設置飭令,并能使您的話費管理進步到一個新的狀況。

    四、PC配置要求:

         硬件配置:PC486以上,硬盤100兆以上,1.4兆軟驅一個,內存8兆以上,兩個串行口,一個并  行打印口,一只鼠標。 對微機串口的
    驅動能力要求較高。
     軟件配置:本體系在Microsoft簡體中文Window95/98下運行。
     PC連接距離:通俗距離最遠可達30m,配置422接口可達1km。出廠配置10m(5蕊線)

    五、供電電源:

    AC:220V±10% 50Hz±2Hz
    DC:48V 40~100AH蓄電池

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